FAQ
よくあるご質問
Q
コロナ対策はしていますか?
A
当館は日々消毒等のコロナ対策を行っておりますが、お客様にもマスクの使用をお願いしております。
スタッフ一同PCR検査を継続的に行っております。
新型コロナ感染症予防のため足拭きマットは1組1枚ご用意させていただいております。
Q
キャンセル料はかかりますか?
A
所定のキャンセル料が発生いたします。
Q
男女のグループで旅行するのですが、部屋を男女別々にできますか?
A
料金同一にて対応いたします。(空部屋がある場合に限らせていただきます)
Q
滞在中にもう1泊したくなった場合は?
A
空部屋があれば連泊もできます。(長期滞在は別にご相談ください)
Q
四輪車で来ても大丈夫でしょうか?
A
四輪車も大歓迎です。
その際は、ご予約フォームにその旨記載お願いします。
Q
チェックイン後の外出はできますか?
A
外食や買い出しなどで外にでる事はできます。
但し門限は23時となります。(館内施錠、消灯時間)
23時以降の場合はご相談ください。
Q
インターネットはありますか?
A
申し訳ございません。インターネット接続の設備はありません。
Q
寝具はありますか?
A
ありますのでご利用下さい。
寝間着ルームウェア等のご用意はございません。
Q
冷蔵庫はありますか?
A
ありません。
Q
洗濯機はありますか?
A
ありません。
Q
シャワー・風呂はありますか?
A
あります。
Q
ドライヤーはありますか?
A
ありません。
Q
自炊はできますか?
A
可能です。
Q
近くにスーパーやその他のお店はありますか?
A
隣にスーパーがございます。
Q
予約はしなければなりませんか?
A
予約は必要です。オーナー都合による宿泊不可日もありますので、前日には予約をお願いします。
Q
連泊の制限はありますか?
A
特に制限はありませんが、他のお客様との兼ね合いもございます。ご相談下さい。
Q
チェックイン・アウトタイムはありますか?
A
チェックイン15時~ チェックアウト~11時 となっております。
Q
貸し切り利用はできますか?
A
出来ます。他のお客様の宿泊状況もありますので、お問い合わせください。
Q
子供連れの利用はできますか?
A
18歳未満の方の宿泊はご遠慮させて頂きます。
Q
団体の利用はできますか?
A
出来ます。合宿等、ツーリング等、団体でご利用頂いております。
Q
お酒は飲めますか?
A
お部屋での飲酒はご遠慮ください。共有スペース&ガーデンスペースでの飲酒は可能です(ガーデンスペースは8時~21時まで使用可)
Q
タバコは吸えますか?
A
館内は全室禁煙になりますが、室外の喫煙スペースを設けております。